ผู้ใช้บริการรับทราบว่าการใช้บริการ “ะบบจองนัดหมายบริการ (Initial intake)” อาจจำเป็นต้องเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็น เช่น ข้อมูลทั่วไป และข้อมูลสุขภาพ เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต หรือสุขภาพของผู้ใช้บริการตามที่กฎหมายกำหนด
หน่วยบริการอาจเก็บข้อมูลสุขภาพ เช่น หมู่เลือด ประวัติแพ้ยา รวมถึงข้อมูลละเอียดอ่อน เช่น เชื้อชาติ ความเชื่อ ฯลฯ หากมีความจำเป็นตามกฎหมายและเพื่อการบริการด้านสุขภาพที่เหมาะสม
ผู้ใช้บริการยินยอมให้หน่วยบริการติดต่อผ่าน E-mail, โทรศัพท์ หรือช่องทางอื่น เพื่อให้ข้อมูลหรือช่วยเหลือเกี่ยวกับบริการ
หากผู้ใช้บริการต้องการใช้งานเพิ่มเติม เช่น ในฐานะผู้ป่วย อาจต้องให้ความยินยอมเพิ่มเติมตามที่หน่วยบริการกำหนด
ผู้ใช้สามารถแจ้งยกเลิกบริการได้ โดยการยกเลิกนี้จะไม่กระทบต่อข้อมูลที่ได้ดำเนินการไปก่อนหน้า และไม่กระทบต่อสิทธิหรือหน้าที่ตามกฎหมาย